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桂林日報報道:《市社會福利醫院:踔厲奮發,精神衛生??平ㄔO結碩果》

發布時間:2022-10-18 15:41 本文來源: 醫院管理員

   2022年10月14日,桂林日報在“看桂林非凡二十年 喜迎黨的二十大”欄目中,用一個整版聚焦了桂林市社會福利醫院十年發展成果。報道如下:

   

市社會福利醫院:踔厲奮發,精神衛生??平ㄔO結碩果


日前,2021年度國家三級公立醫院績效考核結果出爐:桂林市社會福利醫院在全國三級醫院績效考核中評為A等級;在全國126家三級精神??乒⑨t院中排名第十,比2020年進步3個位次。這標志著該院在全國精神??乒⑨t院第一方隊中的地位穩固,醫院核心競爭力持續提升。這份成績,是醫院十年發展成就的真實寫照,將深深鐫刻在醫院發展的里程碑上,激勵醫院全體職工踔厲奮發、篤行不怠,不斷推動醫院高質量發展。

 翻開桂林市社會福利醫院建設發展的歷史,我們發現,醫院已走過一個甲子。桂林市精神衛生中心(桂林市社會福利醫院)前身為“精神病人收容所”“桂林市精神病人福利院”,1987年更名為“桂林市社會福利醫院”。2009年5月,桂林市政府決定,將桂林市社會福利醫院與桂林市第六人民醫院整合為新的桂林市社會福利醫院,增掛“桂林市精神衛生中心”牌子,為桂林市提供公共衛生服務,承擔桂林市精神與心理衛生疾病的防治和社區康復工作;承擔民政“三無對象”及救助對象中精神疾病患者的醫療康復和疾病救治工作及全市精神衛生與心理學科的教學與科研工作。

  黨的十八大以來的十年,是市社會福利醫院取得非凡成就的十年。醫院緊緊圍繞精神衛生事業發展的主題,以提高核心競爭力為目標,以創建國家三級甲等精神病??漆t院為抓手,深入推進醫改政策,在醫療、科研、教學、管理、服務等工作中取得了全面進步和長足發展。


為民惠民 硬件軟件提檔升級

   回首來時路,在2009年進行精神衛生資源整合后,桂林市社會福利醫院面臨著病床使用率一直處于飽和狀態的情況,醫院發展處于瓶頸時期。如何促進醫院科學、持久、良性、健康發展,成為該院工作的重中之重。

   2013年11月,總投資250萬元的“老年疾病康復中心”項目驗收合格并正式投入使用,在一定程度上緩解了醫院老年病區床位緊張的局面。

   2015年5月,總投資3003萬元的“桂林市精神衛生中心”項目正式投入使用,這是一棟建筑面積為12894.46平方米,集治療、康復、娛樂為一體的現代化精神病??撇》看髽?。

   兩大項目工程的竣工使用,為市社會福利醫院打造廣西一流、全國知名的精神病??漆t院締造基礎,樹立根本。

   在過去,精神??撇扇〉氖欠忾]式管理,病人生活環境封閉單調,易產生孤獨無助感。市社會福利醫院不斷更新病房的管理模式,逐漸由封閉式變為開放式,改變了過去冰冷鐵門鐵窗的格局,將病房布置成溫馨的家園,將荒地改建成供休養員娛樂、休閑、活動的“康復樂園”,配備有各式體育設施和健身器材。

  2015年5月,新開設的醫學心理科開放式病房,填補了該院開放性病房的空白。其病房環境優雅,整潔明亮,這里的病人可以在家屬的陪同下,每天在醫院范圍內自由出入,極大減輕了患者封閉治療的心理壓力,為早期及輕型精神病患者創造了寬松的治療環境。

   如今,走進醫院,就像進入了一座休閑公園,芳草如茵的綠地、爭奇斗艷的花卉,徹底改變了精神衛生機構一度環境臟亂差的形象。


新建的醫院大樓


  提升患者就醫體驗,不僅“硬件”要升級,“軟件”優化也要跟上。

   隨著信息時代的迅猛發展,建立以電子病歷為核心的醫院信息化系統,實現臨床管理數字化迫在眉睫?!笆濉逼陂g,通過政府招標,醫院投入大量的資金采購電子病歷系統,在醫院進行系統安裝、操作學習培訓,并陸續投入使用。2013年12月起,全院所有科室全面鋪開電子病歷的使用,病歷質量與工作效率得到雙重提高,醫院信息化建設的謀篇布局也就此展開。

   “十三五”時期,市社會福利醫院以《國家三級精神病醫院評審標準》為藍本,在醫院發展規劃、制度建設、醫療質量管理等方面不斷完善,調整醫院各管理委員會,建立現代醫院管理制度、醫院質量管理體系,推動醫院管理規范化、精細化、科學化。醫院通過引進臨床路徑、合理用藥、電子圖書檢索、網上預約繳費、電子票據、遠程醫療等管理系統,并從優化公共衛生服務、優化服務流程、引進先進設備、開設“家屬學?!?、個性膳食服務、整體環境改造等多維度,促進特色化惠民服務,患者就醫體驗持續提升。

   醫院依托智慧醫院建設,不斷改善服務流程。按照國家衛生健康委相關要求建設住院病人電子病歷、門診電子病歷;依據最新版國家電子病歷系統功能應用水平評價方法及標準,持續推進信息化建設,改善患者就醫便捷體驗。如今,醫院已完善預約診療方式,預約時間精確到30分鐘,門診呼叫系統全覆蓋?;颊呖蓮奈⑿殴娞杽討B獲取醫生看診進度及等候人數。門診檢驗檢查報告提供自助打印服務及微信公眾號查詢,無須取得紙質報告單,醫生在患者做完檢查的第一時間,通過醫生站可查詢各種檢查檢驗報告,診治效率進一步提高。支持掃碼付、微信和公眾號支付,實現了住院預交金、門急診費用等所有繳費移動支付全覆蓋。


做強??迫齻€“率先”實現醫療質量提升

 

  基礎薄弱、人才短缺、門診量不高,這是過去一直困擾市社會福利醫院建設發展的重大問題。近年來,醫院扎實抓起人才、學科、技術建設及醫療質量改善,使醫院的核心競爭力和為群眾服務能力得到明顯增強。

桂林市精神衛生資源整合

人才是醫院發展的重要資本。打造一支業務能力突出的醫療團隊,需要更多的高級人才;為患者撐起一片天,要有更充足的人才隊伍。

2012年7月,市社會福利醫院招聘研究生2人,這是該院首次引入碩士學歷的技術人才,填補了新入職高學歷技術人才空白?!笆濉逼陂g,申報副主任醫師資格成功評聘11名,使醫院在職高級職稱人數達17人,不僅改善了醫院高級技術人才極度匱乏的狀態,又優化了醫療隊伍結構建設的人才梯隊。獲得高校教師資格的教師有12名,承擔著桂林醫學院臨床學院的精神心理學科的本科教學工作。

為了進一步促進人才的成長,醫院采取“送出去”“請進來”的方式,每年都會派出醫務人員分別到上海、北京、廣東、香港、臺灣及泰國等國內外一流高校及醫院進修學習;同時,邀請國際、國內精神科知名教授到醫院講學。據統計,近五年來選派醫護技能業務骨干到上級醫院進修47人次,參加各類短期培訓、學術會議等約300余人次,邀請廣西區內外業內專家到院開展學術講座40余次。

“十三五”時期,醫院的副高級職稱以上專業技術人員已近50人,引進碩士以上高學歷人才10余人,擁有高校教師資格40余人,在精神病??漆t院中處于領先地位。形成了一支涵蓋精神、心理、社會工作等專業化的精神心理衛生服務隊伍。

為了貫徹落實國家加強社會心理衛生服務的要求,滿足人民群眾對心理健康服務日益增長的需求,2017年經市政府有關部門批準,市社會福利醫院增掛“桂林市心理醫院”牌子。同時桂林醫學院精神心理衛生學教研室設在該院,是目前全區醫學院校在精神衛生機構設置教研室并獨立完成相應本科理論—實踐一體化教學任務的精神衛生機構。

2017年7月,市社會福利醫院經自治區衛生健康委批準設置為三級精神病醫院,成為全區僅有的三所也是桂林市唯一的一所三級精神衛生專業機構。同年,醫院精神科成為自治區首批臨床重點??平ㄔO項目,醫學心理科被列為市級臨床重點學科建設項目。

這也讓市社會福利醫院實現了三個“率先”——率先在廣西民政系統晉升為“國家三級精神病醫院”;率先在廣西民政系統成立“心理醫院”;率先成為廣西民政系統省級臨床重點??平ㄔO單位,開啟了醫院發展新局面。

2019年,市社會福利醫院在成為“國家精神心理疾病臨床研究中心”廣西第一批聯盟成員單位的基礎上,與中南大學湘雅二院精神衛生研究所建立全市精神醫學領域首個??坡撁?,建立2個“湘雅名醫工作室”團隊,該團隊成員定期在市社會福利醫院坐診及進行臨床科研教學指導,不僅讓桂林市民在家門口就能享受國內頂尖專家的服務,更極大地促進了醫院的業務建設。與此同時,市社會福利醫院與桂林市一家二級精神衛生機構、一家一級精神衛生機構建立了緊密型醫聯體。通過“3+2+1”組合模式,充分發揮該院精神衛生優質資源相對集中的優勢,通過管理和幫扶、學科建設、人才培養等手段,建立服務、責任、管理、利益共同體,推進桂林市區域內精神衛生醫療資源共享。

2020年以來,醫院不斷擴展醫療服務范圍,成立“心理衛生中心”“心理體檢中心”“兒童孤獨癥康復訓練中心”,與高校構建“家—?!t”三位一體心理危機干預模式,促進桂林市大學生心理健康。

醫院的病床規模從2010年的400張,到2020年的1000張,呈現出跨越式發展的勢頭。目前,醫院年收住病人近6萬人次,門診量近10萬人次,在院病人數長期保持在1000人以上。


民政為民 著重公共衛生建設

精神衛生事關人民群眾身心健康,是影響經濟社會發展的重大公共衛生問題和社會問題。這十年,市社會福利醫院不忘初心,堅守本色,牢牢守護人民的身體與精神雙重健康。

從2012年起,通過上級部門與各縣(市、區)衛生行政部門溝通,市社會福利醫院在十一個縣份、五城區設立了“精神病防治日”。各縣份每月確定1天由該院組織醫務人員到指定地點為精神病患者提供診療服務,讓有康復需求的精神殘疾人能達到“人人享有健康服務”。

同樣是在2012年,“桂林市未成年人心理健康咨詢中心”在市社會福利醫院門診部正式揭牌,該中心的成立填補了桂林市未成年人專業心理咨詢機構的空白。這是由市社會福利醫院承辦,以心理診療專家為主要力量,為桂林市未成年人提供專業化、細致化心理健康咨詢與輔導的公益性服務機構。這也是在市政府牽頭下進行的首次心理咨詢醫療資源整合,搭建起的一個未成年人健康成長的“窩心”平臺。截至目前,該中心已接待了1400多人次。

桂林市未成年人心理健康咨詢中心揭牌

   2020年,新冠肺炎疫情暴發,市社會福利醫院在嚴抓疫情防控的同時,為了社會穩定,調整工作措施,成立臨時隔離病區,設立發熱哨點,在保證安全的前提下積極收治病人,做到疫情防控與業務工作兩不誤。醫院更積極發揮桂林市精神心理??苾瀯?,組建新冠肺炎疫情防控心理救援預備醫療隊,被授予“桂林市心理救援隊”稱號;對桂林市2家定點醫院確診新冠肺炎病人和醫務人員提供心理焦慮、恐慌情緒等咨詢10余次,有效緩解心理危機;開通公益抗疫心理救援熱線,2020年接線4089次,為百姓筑起一道心理抗疫防線;開放心理測量云平臺系統,免費為80余名市民提供心理測量服務;醫院心理專家為醫院、學校等醫務人員、老師、學生及其家屬,開展“心理危機”干預、調適等公益心理講座近20場;受桂林市教育局特邀,為各學校錄制心理健康視頻課10余個。醫院還響應突發應急心理救援,在2021年恭城瑤族自治縣嘉會鎮“7·22”溺水事件、2022年“3·21”東航墜機事件等突發事件中,醫院心理專家奔赴現場,為家屬、政府工作人員提供心理援助,得到國家、自治區領導的高度肯定。醫院科學布防,實現職工和患者1400人“零感染”目標,為我市經濟社會的穩定作出了積極貢獻。

2020年2月1日,市社會福利醫院舉行抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理救援預備醫療隊誓師動員大會。


   十年奮進路,闊步新征程。市社會福利醫院收獲的不僅是一份高含金量成績單,更有了下一個十年實現高質量發展的十足底氣和無限活力。

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桂林日報報道:《市社會福利醫院:踔厲奮發,精神衛生??平ㄔO結碩果》
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