最新動態

您的位置: 首頁 最新動態醫院新聞詳細

【光榮榜】錦旗連連贊譽滿滿 為患者提供像對自己母親一樣好的服務

發布時間:2024-04-16 10:59 本文來源: 醫院管理員

4月6日,桂林市社會福利醫院一病區迎來了一位特別的訪客——左先生。他手捧一籃水果,拿著一面錦旗,激動地說:“我今天是特地來感謝一病區全體醫護人員的,謝謝你們讓我重獲新生!”在錦旗上赫然印著:“巾幗英雄”幾個大字。




今年快60歲的左先生,患有雙相情感障礙。今年2月中旬,在家養病的左先生病情出現變化,夜不能眠,坐立不安。白天脾氣很大,不如意就沖家人發脾氣,還經常在言語上威脅家人、仇視家人。家屬無奈之下,只能將其送入我院一病區住院治療。入院診斷為不伴有精神病性癥狀的躁狂發作,同時伴有多種軀體疾病。

在左先生剛入院的一周里,興奮話多,好管閑事,引起同室友的不滿。護士長及當班護士在了解到情況后,做好同室友病友的解釋、思想工作;同時根據左先生精力旺盛、好管閑事的特點安排他協助護士做點力所能及的事。

左先生剛開始覺得自己的管床醫生楊溫和是個年輕小姑娘,對她抱懷疑態度,不太配合治療。慢慢深入了解后,他感受到楊醫生及一病區醫護人員對待病人的耐心、細心、用心,信任度逐漸樹立、培養和加強,逐步地主動配合治療。

醫生護士根據左先生檢查結果的具體情況,制定了個性化的治療、護理方案:對他進行健康知識宣教,陪他參加康復訓練,聯合團體心理治療,左先生情緒很快得到穩定,睡眠也逐漸得到改善,病情明顯地好轉,并于近日出院。

一病區醫護人員一心為患者服務的精神讓左先生和家人深受感動,為了表示感謝,他特意帶著水果和錦旗前來感謝大家。

看到左先生病情好轉出院,一病區醫護人員真心為他高興;受到病人及家屬的肯定、感謝,他們感到自身價值感提升,榮譽感滿滿。醫護人員們謝絕了水果,欣然接受了左先生送的錦旗,并以此來激勵自己,不斷提升專業技術能力,更好地服務于患者。

一面面紅色錦旗,代表的不僅僅是患者對醫護人員的感激之情,更是對桂林市社會福利醫院醫療技術和服務態度的肯定?!?/span>為患者提供像對自己母親一樣好的服務”的服務宗旨不是一個口號,而是一種實實在在的行動。這種行動貫穿于醫院日常工作的點點滴滴,讓群眾真正感受到了更好的醫療服務和就醫體驗。


掃一掃 手機端瀏覽

【光榮榜】錦旗連連贊譽滿滿  為患者提供像對自己母親一樣好的服務
網站糾錯
刚开始拒绝后来慢慢接受视频